Servicios de atención Postventa

CONVEY SYSTEMS ofrece una visión integral de colaboración, que no finaliza con la entrega de sus instalaciones, adaptándose a partir de ese momento a las necesidades de cada cliente.

Ofrecemos  un conjunto de servicios de soporte que van desde las opciones del día a día, soporte continuo, hasta los proyectos de mejora contínua y renovación de instalaciones existentes, propias o no.

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Servicios de Mantenimiento

Preventiva

Permite la optimización de las instalaciones garantizando una mayor disponibilidad de los sistemas.

Correctivo

• Cobertura horaria a su medida.
• Tiempo de respuesta inmediata según mapa de servicio a nivel nacional.
• Comunicación telefónica, conexión remota y/o técnico postventa en la instalación.

Integral o Full Service

Nuestros técnicos se encuentran de forma presencial en casa del cliente ofreciendo asesoramiento permanente y servicio in situ.

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible

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Días al año
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Horas del día
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días de la semana
Horizontal color image of businesswoman - unrecognizable person - working with digital tablet in large futuristic factory. Woman standing on top of a balcony, holding touchpad and checking inventory of a manufacturing company on touchscreen tablet. Focus on businesswoman's hands holding black tablet, futuristic machines with incidental person in background.

Asistencia HOTLINE

Asistencia telefónica y conexión remota,
por personal especializado y
con conocimiento de su instalación.
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Repuestos

Dependiendo de las necesicades del cliente
nuestros repuestos pueden ser nuevos o recuperados

  • Plan Renove

    Adecuaciones de sus instalaciones actuales según sus necesidades

  • Ampliaciones

    Crecemos a vuestro ritmo

  • Formación

    Formación personalizada básica de conducción hasta mantenimiento completo de la instalación